MON - FRIAM 10:00 - PM 17:00
LUNCHAM 12:00 - PM 01:00
SAT, SUN, HOLIDAY CLOSED
E-mail : business@cipolla.co.kr
관광사업등록번호 제2022-13호
신한은행 :100-034-035976
예금주 :주식회사 치뽈라
여행국가 | 스페인, 포르투갈 서유럽 2국으로 떠나는 우리만의 여행 |
---|---|
여행도시 | 마드리드, 세고비야, 살라망카, 포르투, 아베이루, 나자레, 리스본, 카보다로카, 신트라, 세비야, 코르도바, 톨레도 |
이동수단 | VIP 전용차량 ( 전 일정 한국인 가이드 동행 ) |
전체일정 | 현지 7박8일 / COURSE |
계약금 | 1,450,000원 |
참고사항 | 상담진행 및 일정 확정 후 계약금 결제. |
구매방법 | |
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할인가가 적용된 최종 결제예정금액은 주문 시 확인할 수 있습니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
[ 예약 및 결제에 관한 특별약관 ]
여권은 복사본을 스캔하거나 카메라로 사진을 찍어서 메일로 보내주시기 바랍니다.
결제 방식은 예약과 동시에 현지 비용 50%를 선납해 주셔야 합니다.
[호텔 예약]
선지불 후 10일 이내에 호텔 예약 확정 바우처를 보내 드립니다.
[열차 및 현지 지역이동 항공]
선지불 후 출발 전 일주일 이내에 E-TICKET 발송됩니다.
[차량가이드]
지역마다 차량가이드는 차를 보유하고 있으며, 먼저 선예약 하신 분들에 한하여 우선적으로 배차 및 예약이 완료 됩니다. 예약 시 차량가이드가 없는 경우, 날짜를 변동을 해야 하므로 반드시 선지불 예약을 해야만 행사가 진행되어 확정을 받으 수 있습니다.
항공은 고객 발권을 조건입니다.
계약서 작성 이후 당일 입금 기준이며, 미 입금 시 자동 취소 될 수 있습니다.
계약서를 받으신 후 서명하시어 E-mail로 보내주시면 됩니다.
잔액은 출발 15일 전까지 완납을 조건으로 합니다.
계약 이후 취소는 아래의 취소 및 환불 조건에 기준합니다. ( 아래의 취소 및 환불 조건 필독 바랍니다. )
위약금 20%는 차량가이드 및 호텔 확보, 각종 작업 및 작성 등에 대한 서비스 차지 및 프로세스 비용으로 환불되지 않습니다.
고객의 실수로 인하여 영문 이름 변동이 있을 경우, 위약금 책임은 여행자 본인에게 있으니 주의해 주시기 바랍니다.
반드시 여권을 복사하셔서 보내주셔야 호텔 및 기타 예약이 완료 됩니다.
* 결제일부터 본 약관이 적용되며, 특별약관을 반드시 필독하여 주시기 바랍니다.
[ 취소 및 환불에 관한 특별약관 ]
여행 상품의 취소 시점은 본사 주식회사 치뽈라의 업무시간을 기준으로 합니다.
업무시간은 주중 오전 10시부터 오후 17시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
치뽈라의 모든 여행상품은 기획 및 맞춤여행상품이며, 대한민국 표준약관 외에 특별약관 ( 상기내용 )이 적용됩니다.
치뽈라에서 진행하는 여행의 경우 고객의 여행 요금 납부 후 요청사항에 맞추어 즉시 호텔과 열차, 현지 이동 항공 에약 등의 업무를 시작합니다. 따라서 위 계약사항을 취소할 경우에 발생되는 위약금의 책임은 여행자에게 있습니다.
총액에 대한 환불 규정은 다음과 같습니다.
총액이란 항공을 제외한 ( 항공은 항공규정에 따르는 것이며, 당사 발권은 단지 항공발권을 도와드리는 서비에 불과합니다. ) 현지 지상비 중 결제 금액이 아닌, 견적에 있는 일반요금을 의미합니다.
즉, 환불 규정은 프로모션 요금으로 지불하신 경우, 프로모션 요금이 아닌 일반요금을 기준으로 합니다.
계약 및 결제 후 여행 출발 23일전까지 취소 시 전체 현지비용의 20% 패널티
여행 23일 전 ~ 14일 전까지 취소 시 전체 현지비용의 50% 패널티
여행 14일 전 ~ 8일 전까지 취소 시 전체 현지비용의 70% 패널티
여행 7일전 이후 취소 시 환불 불가
[ 취소 및 환불 처리 기간에 관한 특별약관 ]
치뽈라 규정에 의해 환불기간은 4주~6주, 단 이전의 코로나 같은 생각지 못한 세계적 재해 또는 여행 불가능 상황으로 문제가 되었을 경우에는 환불처리기간이 길어 질 수 있습니다.
[ 전체 인원 중 일부 인원 취소에 관한 특별약관 ]
단독 차량가이드 금액은 총 금액에서 전체 인원수로 나눈 가격이기 때문에 일부 인원이 취소 되었다고 하더라도
금액은 동일하므로 취소한 분들에 한 하여 환불은 불가능 합니다.
행사를 진행하는 나머지 분들이 추가요금을 지불하셔야 합니다. 가장 좋은 방법은 다른 일행으로 변경하는 것이 좋습니다.
예제)
출발인원이 6명일 경우 90만원 비용으로 나누면 1인 15만원이지만
2명 취소 시 4명의 출발인원이 지불해야하는 금액은 22만5천원으로 계산됩니다.
일부 인원 취소 시, 취소한 인원에 해당되는 호텔비, 입장료, 식사비 ( 단, 포함 일 경우 ) 환불이 가능합니다.
열차 또는 지역항공이 일정에 포함되어 있을 경우 선 발권으로 진행되기 때문에 환불이 불가능합니다.
[ 치뽈라 면책사항에 관한 특별약관 ]
현지 항공 및 기차 등 운송수단의 결함 치 파업, 불랴으로 인한 출발, 도착지연 및 불가 등
책임에 대한 보상 청구는 운송수단 업체에 직접 문의하여야 합니다.
[ 코로나 및 기타 전염병에 관한 특별약관 ]
2주 격리해지 및 현지에 코로나 및 기타 전염병으로 인한 여행 제제에 문제가 없을 경우를 예상하여
예약 하였음에도 불구하고 현지에서 각조 재해 또는 코로나 및 기타 전염병 등 각종 현지 문제가 발생했을 경우에는
현지비용은 패널티 없이 100% 환불로 진행합니다.
각종 자연 재해 또는 전염병 ( 코로나19 같은 ) 으로 인한 취소 시 위약금 없이 100% 환볼도 되지만, 행사연기도 가능합니다. .
[ 현금영수증 및 세금계산서에 관한 특별약관 ]
현금영수증 및 세금계산서 발행을 원하실 경우 여행 총액의 부가세 10%가 추가됨을 알려 드립니다.
‘당사’는 이 여행과 관련하여 여행자에게 손해가 발생한 경우 여행자에게 보험금을 지급하기 위한 보험 또는 공제에 가입하거나 영업 보증금을 예치하여야 합니다.
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